Les fresques sont étonnantes, tout le palais est opulent. J'ai apprécié les fresques et la section des costumes, ainsi que les petits détails sur les portes, les arcs, les lustres dont le volume est étonnant. Chaque mur est orné d'œuvres d'art de la Renaissance et il y a une belle chapelle. Les sculptures sont également nombreuses.

Les Offices sont trop fréquentés, mais le Palazzo Pitti est magnifique.

Les œuvres d'art sont impressionnantes Les chambres étaient opulentes J'ai passé plusieurs heures à flâner Les jardins étaient frais et fleuris

Me ha gustado todo lo visitado y no tener que hacer colas porque ya había adquirido la entrada con anterioridad. Muy bien que los menores de 18 años tengan la entrada gratuita.

L'accès s'est fait sans problème ni attente. La Galerie des Offices vaut aussi un deuxième voyage ! Mais le plus reposant était les jardins... avec une vue magnifique sur la ville.

Anna, au comptoir d'enregistrement où nous avons réclamé notre billet, s'est surpassée. Très serviable. Les audioguides étaient très instructifs. Les sites visités étaient, bien sûr, impressionnants.

Les jardins et le palais sont absolument magnifiques. Nous avons adoré la tranquillité des jardins, un endroit parfait pour se promener et profiter de l'atmosphère. Les œuvres d'art du palais sont magnifiques, notamment les plafonds. Chaque membre du personnel auquel nous avons parlé était incroyablement instructif et désireux de partager l'histoire et les anecdotes qui se cachent derrière ce lieu. Nous avons absolument adoré notre visite !

Facile de réserver les billets en ligne, le taxi depuis la gare centrale de Florence n'était que de 13 euros car je ne voulais pas marcher, j'ai 70 ans. Même retour en taxi. Les billets en ligne ont été échangés facilement contre des billets réels au palais Pitti, et les chambres du palais sont à couper le souffle. Il fait un peu chaud dans les jardins et la signalisation pourrait être meilleure. Dans l'ensemble, je recommande vivement de réserver de cette façon.

Le lieu est vraiment intéressant, à la fois le bâtiment et l'art. L'audioguide ne couvre qu'une partie du premier étage, et rien du deuxième étage (l'art "moderne"). Certaines des œuvres décrites dans l'audioguide n'étaient peut-être pas là - je ne les ai jamais trouvées. Il m'a fallu un certain temps pour comprendre le fonctionnement du guide et j'ai fini par revenir en arrière pour pouvoir regarder une œuvre au moment où elle était décrite. (Dans les enregistrements séparés, il y a une description de la pièce, puis il peut y avoir une description séparée d'une ou plusieurs pièces avant de passer à la pièce suivante. Vous pouvez également passer d'une pièce à l'autre en glissant la souris. Certains noms de salles sur le côté ne correspondent pas à ce qui se trouve dans le musée, ce qui m'a également dérouté).

L'achat de billets via Headout était très facile et pratique. Nous avons pris le billet commun pour le palais et les jardins et c'était incroyable !

Nous avons été époustouflés par la beauté du palais et l'incroyable collection d'œuvres d'art. L'audioguide a rendu notre visite très intéressante, avec de courtes descriptions de chaque pièce et de sa place dans l'histoire, je ne saurais trop le recommander. Les jardins de Boboli sont magnifiques, faciles à parcourir et offrent une vue imprenable sur Florence.

Il était facile d'acheter des billets sans file d'attente par l'intermédiaire de Headout et de les échanger contre des billets en papier au Palais Pitti. Nous avons été surpris, une fois à l'intérieur, d'apprendre que nous avions besoin de billets à heure fixe pour visiter les appartements royaux et que nous devions retourner à la billetterie à l'extérieur du palais. Ce n'est pas la faute de Headout. C'est juste frustrant.

It was easy with ticketing. And it was not overcrowded. The collection is awesome. What was impressed me both times when I visited the Gallery, was astounding quality and quantity of Bernini! And so on (Rafael...)

La dame à la billetterie de Slow Tours a été très serviable. Les Uffizzi et le palais Pitti étaient superbes. Nous avons également apprécié les jardins de Boboli, mais nous n'avons pas eu assez de temps pour en faire le tour.

Les instructions étaient claires et faciles à suivre pour prendre les billets et nous avons pu nous déplacer sur le site sans aucune attente ni retard.

Camilla était FABULEUSE ! Tellement de connaissances et de passion pour le sujet. Très instructif - j'ai beaucoup appris et je pense que c'est l'une des meilleures visites auxquelles j'ai participé.

Lorsque j'ai pris mon billet, je n'ai été prévenu à aucun moment qu'il n'était pas valable pour la visite des appartements royaux. Pour la voir, il a fallu retourner au guichet pour prendre un billet spécifique (alors que c'était gratuit). Très mal spécifié.

Aucun problème à la billetterie pour échanger notre bon d'achat et la transaction a été facile. La place Pitti et les jardins sont tous deux incroyables et valent la peine d'être visités.

Il a été très facile d'entrer dans le musée avec le laissez-passer. Même chose pour le Palazzo Pitti. Les Offices étaient incroyables du début à la fin. Les jardins de Boboli étaient une échappée belle et paisible loin de la foule.

Confort d'utilisation et facilité d'achat. Le seul inconvénient est l'obligation d'échanger les références de réservation contre des billets au guichet.

Notre visite préférée à Florence. C'est génial d'éviter les files d'attente et de passer plus de temps à découvrir ce magnifique palais et ses jardins.

La visite du musée était super. Cependant, nous avions pensé que le code QR était le véritable billet. Nous avons donc dû aller chercher le billet papier à l'entrée de la Galerie des Offices. Je voulais éviter ce genre de situation, c'est pourquoi j'ai acheté les billets en ligne avant. L'office était difficile à trouver malgré Google-Maps. Le jardin de Boboli est très délabré, en friche et mal entretenu, et ne vaut pas du tout le prix d'entrée. Une vraie déception.

J'ai adoré tout le palais et les jardins. L'un des endroits à voir absolument à Florence. Je le recommande vivement.

Le Palazzo Pitti était très intéressant et le Giardino Bomboli était fantastique, on a l'impression d'aimer une autre époque.

Un palais spectaculaire. D'immenses jardins

Les Offices sont trop fréquentés, mais le Palazzo Pitti est magnifique.

L'accès s'est fait sans problème ni attente. La Galerie des Offices vaut aussi un deuxième voyage ! Mais le plus reposant était les jardins... avec une vue magnifique sur la ville.

Anna, au comptoir d'enregistrement où nous avons réclamé notre billet, s'est surpassée. Très serviable. Les audioguides étaient très instructifs. Les sites visités étaient, bien sûr, impressionnants.

La dame à la billetterie de Slow Tours a été très serviable. Les Uffizzi et le palais Pitti étaient superbes. Nous avons également apprécié les jardins de Boboli, mais nous n'avons pas eu assez de temps pour en faire le tour.

Il a été très facile d'entrer dans le musée avec le laissez-passer. Même chose pour le Palazzo Pitti. Les Offices étaient incroyables du début à la fin. Les jardins de Boboli étaient une échappée belle et paisible loin de la foule.

La visite du musée était super. Cependant, nous avions pensé que le code QR était le véritable billet. Nous avons donc dû aller chercher le billet papier à l'entrée de la Galerie des Offices. Je voulais éviter ce genre de situation, c'est pourquoi j'ai acheté les billets en ligne avant. L'office était difficile à trouver malgré Google-Maps. Le jardin de Boboli est très délabré, en friche et mal entretenu, et ne vaut pas du tout le prix d'entrée. Une vraie déception.

Le guide qui m'a accueilli a été très serviable et aimable.

J'ai beaucoup aimé le Palais Pitti et non les files d'attente n'étaient pas longues.

Exposition exceptionnelle, hôtes préparés, pas de file d'attente Une expérience plus qu'excellente

Notre guide était la meilleure que nous ayons jamais eue. Elle était si bien informée, répondait à toutes nos questions et faisait le lien avec les choses qu'elle savait que nous avions déjà vues et expérimentées à Florence. Le musée et les jardins étaient magnifiques. 10/10 recommande cette visite !

La collection d'œuvres d'art du palais Pitti, la galerie Fashion in History et le magnifique palais lui-même étaient extraordinaires. Notre guide était extrêmement bien informé et a rendu toute la visite merveilleuse.

Visite étonnante avec un guide merveilleux. La visite n'a pas été pesante, elle a été purement intéressante et les œuvres d'art les plus importantes ont été expliquées.

Camilla, notre guide, était attachante, énergique et avait une connaissance illimitée du palais et des jardins. Elle a adapté sa présentation au groupe spécifique de touristes. Nous avons vécu une expérience merveilleuse avec elle et avons beaucoup appris.

Notre guide Camilla nous a fait revivre l'histoire et nous en avons apprécié chaque minute.

L'expérience, les connaissances et la gentillesse de notre guide. En outre, la ponctualité et la capacité à diriger le groupe.

Le guide touristique était très bien informé et engageant. L'ensemble du processus a été facile, sans heurt.

Nous avons appris beaucoup de choses sur l'histoire de Florence et de ses habitants grâce à notre guide et aux portraits présentés dans le palais. C'est un véritable bijou ! Les jardins sont magnifiques et c'est un plaisir de s'y promener par une chaude journée. A recommander vivement !

Compétence et courtoisie du guide. Votre relation avec la billetterie doit s'améliorer et surtout votre assistance en ligne qui actuellement ne résout pas les problèmes. Il faut un opérateur qui ne parle pas que l'anglais pour les attractions en Italie !

Malheureusement, la visite n'incluait pas les appartements royaux, alors que je suis convaincue qu'elle avait été annoncée lors de la réservation. Nous avons donc annulé l'excursion pendant que nous étions sur place avec le guide et il a obtenu le remboursement des billets et vous avez gentiment remboursé l'excursion. Nous vous en sommes reconnaissants.

Le guide était passionné, extrêmement bien informé et très sympathique. C'est une expérience formidable !

Nous étions accompagnés par Simone, une très bonne guide et excellente connaisseuse du palais et de la galerie. Nous avons eu la chance de faire la visite seuls, ce qui nous a permis de profiter pleinement de l'expérience. Recommandé.

Notre guide Béatrice était géniale. Sa passion et sa connaissance de l'histoire et de l'art/culture de l'époque des Médicis étaient exceptionnelles. Nous avons beaucoup appris. C'était une excellente guide qui est allée au-delà de son mandat.

Au début, on ne savait pas qui avait les billets, alors on a fait la queue au guichet, mais le guide était très divertissant et instructif. Je pense qu'il est très important d'avoir un guide dans ces endroits car cela permet de mieux profiter de l'expérience.

Le guide n'a jamais cessé de parler, toujours attentif à chacun, expliquant des faits très intéressants et rendant le tout participatif. Tout cela est très impressionnant et vivement recommandé.

Le guide connaissait tellement l'histoire - non seulement le palais Pitti, mais aussi le contexte historique de l'art, le palais et les intrigues politiques des différentes époques. Nous avons appris beaucoup de choses pendant la visite !

Nous avons eu la meilleure guide touristique que j'aie jamais connue, Camilla. Elle nous a fait revivre les œuvres d'art, les Médicis et le palais. Je n'oublierai jamais cette visite. Ses connaissances en tant que restauratrice d'œuvres d'art se sont reflétées dans sa capacité à nous expliquer tout ce que nous voyions. Par rapport à notre expérience aux Offices, avec une autre compagnie, votre visite était bien meilleure. De plus, le fait qu'il y ait eu moins de monde a été un énorme avantage.

C'était fantastique ! J'ai beaucoup apprécié la passion que notre guide (Camilla, si j'ai bien compris) a mis dans la visite. Tant de détails sur les techniques et les formes de la peinture... j'ai adoré !

Nous avons adoré notre guide Leonardo. Il était très bien informé et a répondu à toutes nos questions avec beaucoup de gentillesse.

Les œuvres d'art sont impressionnantes Les chambres étaient opulentes J'ai passé plusieurs heures à flâner Les jardins étaient frais et fleuris

Me ha gustado todo lo visitado y no tener que hacer colas porque ya había adquirido la entrada con anterioridad. Muy bien que los menores de 18 años tengan la entrada gratuita.

Les jardins et le palais sont absolument magnifiques. Nous avons adoré la tranquillité des jardins, un endroit parfait pour se promener et profiter de l'atmosphère. Les œuvres d'art du palais sont magnifiques, notamment les plafonds. Chaque membre du personnel auquel nous avons parlé était incroyablement instructif et désireux de partager l'histoire et les anecdotes qui se cachent derrière ce lieu. Nous avons absolument adoré notre visite !

Facile de réserver les billets en ligne, le taxi depuis la gare centrale de Florence n'était que de 13 euros car je ne voulais pas marcher, j'ai 70 ans. Même retour en taxi. Les billets en ligne ont été échangés facilement contre des billets réels au palais Pitti, et les chambres du palais sont à couper le souffle. Il fait un peu chaud dans les jardins et la signalisation pourrait être meilleure. Dans l'ensemble, je recommande vivement de réserver de cette façon.

L'achat de billets via Headout était très facile et pratique. Nous avons pris le billet commun pour le palais et les jardins et c'était incroyable !

Il était facile d'acheter des billets sans file d'attente par l'intermédiaire de Headout et de les échanger contre des billets en papier au Palais Pitti. Nous avons été surpris, une fois à l'intérieur, d'apprendre que nous avions besoin de billets à heure fixe pour visiter les appartements royaux et que nous devions retourner à la billetterie à l'extérieur du palais. Ce n'est pas la faute de Headout. C'est juste frustrant.

It was easy with ticketing. And it was not overcrowded. The collection is awesome. What was impressed me both times when I visited the Gallery, was astounding quality and quantity of Bernini! And so on (Rafael...)

Les instructions étaient claires et faciles à suivre pour prendre les billets et nous avons pu nous déplacer sur le site sans aucune attente ni retard.

Lorsque j'ai pris mon billet, je n'ai été prévenu à aucun moment qu'il n'était pas valable pour la visite des appartements royaux. Pour la voir, il a fallu retourner au guichet pour prendre un billet spécifique (alors que c'était gratuit). Très mal spécifié.

Aucun problème à la billetterie pour échanger notre bon d'achat et la transaction a été facile. La place Pitti et les jardins sont tous deux incroyables et valent la peine d'être visités.

NOUS AVONS AIMÉ : GALERIE UFFIZI NOUS N'AVONS PAS AIMÉ : VASARI CORIDOR - après la reconstruction, il n'y a que des murs blancs vides (passage supérieur) sans aucun art à l'époque. Sculptures/bustes dans le Coridor enveloppés dans du plastique - préparés pour une exposition à venir. PITTI PALACE - expositions intérieures - autre déception - présentation de l'art figée dans le passé - tous les beaux lustres en cristal et les statues recouverts d'une couche visible de poussière/saleté... Nous devons dire que nous aimons l'art - nous avons visité de nombreux musées et palais en Europe, mais nous n'avons jamais rien vu de tel... Il est dommage que nous ne puissions pas télécharger de photos pour notre commentaire :(

Confort d'utilisation et facilité d'achat. Le seul inconvénient est l'obligation d'échanger les références de réservation contre des billets au guichet.

Notre visite préférée à Florence. C'est génial d'éviter les files d'attente et de passer plus de temps à découvrir ce magnifique palais et ses jardins.

Un palais spectaculaire. D'immenses jardins

Stupéfiant. On a commencé tôt et il y avait moins de monde.

Le palais Pitti était bien préservé et il n'y avait pas trop de monde. Il est facile de se déplacer dans les salles.

Combiné des deux pitti et boboli sur place pas de problème

Il était facile d'utiliser les billets numériques

Il est très intéressant d'utiliser le couloir créé par les Médicis au-dessus du Ponte Vecchio.

Tout s'est très bien passé, les billets sont arrivés rapidement.

Entrée super rapide, application facile à utiliser, informations claires. Très bonne expérience dans l'ensemble :)

Obélisque égyptien Personnel très serviable

Il n'y avait pas de WiFi au Pitti, j'ai donc dû activer mon propre accès à Internet, ce qui coûte plus cher, ce qui m'a ennuyée.

La visite du palais Piti et la galerie Palatine, une pure merveille. Quand au jardin décevant sans intérêt.

Le palais et les jardins étaient fantastiques. La visite avec les étudiants a ajouté une touche spéciale !